プライバシーポリシー

1. 事業者情報

洗浄王 さいたま市見沼店（以下「当店」）は、外壁洗浄サービスを提供する事業者として、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守します。

2. 収集する個人情報

当店では、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名・フリガナ
• 電話番号
• メールアドレス
• ご住所（施工エリア確認のため）
• 建物の築年数・状態に関する情報
• お問い合わせ内容・ご相談内容
• LINEアカウント情報（LINEよりご連絡の場合）

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

• お見積り・テスト洗浄のご案内・日程調整
• 施工のご連絡・完了報告
• お問い合わせへの返答
• サービスに関するご案内（ご本人の同意がある場合）

4. 第三者への提供・開示

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの適法な要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

6. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、サービス改善を目的としてGoogle Analyticsを使用する場合があります。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のサイト利用状況を収集しますが、個人を特定できる情報は含まれません。

Cookieの無効化はブラウザの設定から行うことができます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者の個人情報

18歳未満のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえでお問い合わせください。

9. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページにて最新版を公開します。